江淮瑞风S3车载导航升级后仍不能使用

投诉内容

从购车后一直到现在，导航升级过两次，仍然是无法正常使用。在第一次升级前，有些城市的线路无法正常显示，联系售后说是升级后可能会好些，于是在3月份升级一次。升级后，原先的问题不但没有解决，而且还不如没有升级前的地图效果好。注：有一次外出利用导航，原本几分钟中的路，硬是多走了半个小时。等到9月份二次升级后，地图的效果还是与之前一样的差。期间也联系过售后，说是这是厂家技术上的问题，二代车的导航无法更改。一代的可以通过插卡的方式换用其他地图。我们多花钱购买了智能款，但是的不到智能款服务，这不是对我们客户的一种欺骗吗，建议厂家无偿对我们二代车的客户更改导航系统或者用其他的方式归还我们把这项应有的服务项目。