东南DX7经销商承诺送两年保养不兑现
- 投诉编号:【163698】
- 投诉时间: 2016-10-24 13:06
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX7
- 投诉车型: 2015款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
2016年7月2日我在江苏淮安东南三菱4S店订了该车,当时正在搞建党95周年庆,是中共党员的订车送两年保养,我当天交了五千订金,后提供了党员证明。后来销售一直推脱送保养的事等厂家审批,我一直等到十月份,在我的再三追问下,销售说由于他的销售额没有达到目标,所以没有批准送保养。我后来我咨询400说厂家没有搞这个活动,让我找4S店,我找4S店又让我找厂家,这是做企业应有的态度吗?所以面对这种扯皮问题,只能通过车质网解决了。
投诉回复
东南厂家回复:已请网点确认客户参与的是什么活动