吉利帝豪GS定金已交却迟迟等不到车
- 投诉编号:【163206】
- 投诉时间: 2016-10-20 23:20
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪GS
- 投诉车型: 2016款 1.3T 自动 领尚型 优雅版
投诉内容
本人于2016年6月18日在4S店订购吉利帝豪GS,订金一万。在规定时间内未交付车辆(2个月)后按合同要求退还订金。4s店老板老是推诿不给。经了解最早从5月份的车就没有合格证或没有交付车。前前后后已有40多人受骗。现在4S店老板联系不是上,吉利厂家实属监管不利,导致购车款去向不明。经政府多方调节,吉利厂家答应出面处理,但是现在已经过去1月左右,吉利厂家老是没有给出明确答复。老是推诿不处理。让广大吉利车主寒心。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!