进口斯柯达昊锐4条倍耐力轮胎起皮

投诉内容

8月份发现该问题，找轮胎店师傅和汽车老师傅看，都说是轮胎的质量问题。10月初到成都金科南路4s店，店里师傅第一反应也说是轮胎质量问题，后接待的说轮胎是易损件，更换需自费，我说这是轮胎本身质量问题，制造过程中就有问题，不存在易损，厂家就应该负责人地处理，协商未果，4s店也不同意上报，只建议更换轮胎。后拨打上海大众斯柯达400-8201111电话投诉，又被要求到该4s店拍照，说是照片传到轮胎厂家检定。10月17日到店拍照，10月19日4s店回话说厂家检定完，为非自然原因引起的，责任自负。鱼鳞每个胎起2圈，位置比较规则，主要是两侧胎的横向浅花纹中间处，若是使用问题，4个胎如此规则的起鱼鳞是不正常的，根据经验，根据外观判断，应该是质量问题。