东风悦达起亚KX5在坑洼路面方向盘咯噔响

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行驶在坑洼路面或者碎石路的时候，方向盘底下咯噔咯噔响，4S也去了很多次，我也提供了录音，以及视频，店里的师傅也听到咯噔异响，但一直确定不了是哪里的问题，一直没有解决这个问题，迫切希望这个问题能够得到解决，同时也希望厂方能够重视这些问题！