长安福特翼虎固特异轮胎严重起皮开裂

投诉内容

2013年7月从唐山福特4S店购入此款翼虎汽车，用于上下班、接送孩子用，行驶路面为水泥路和沥青路面。没有行驶过山道和极端道路。2014年10月发现四条轮胎均有起皮现象，遂与4S店电话问询，保养顾问告知属于正常磨损对使用没有影响，由于是第一次购车没有使用经验便相信了4S店。但是后期发现除了起皮还有掉块现象，然后驾车到4S店让维修师傅检查，还是告知没有问题。此问题前前后后找过4S店无数回。2016年9月23日我在网上看到有人维权索赔成功 。9月29日我驱车到4S店拿出车友在车质网投诉的证据4S店才说有更换的，后照相上传让等结果。从发现问题到告知可以更换4S店整整隐瞒了两年多。但是10月10日4S店在我电话询问下告知，固特异客服通知因超期不予更换。但是湖北车友上传固特异更换标准为4万公里内。