斯柯达明锐车内异味严重 味道刺鼻
- 投诉编号:【161277】
- 投诉时间: 2016-10-10 12:02
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2014年购买的明锐15.19万的车开始车内难闻以为新车都那样,开到现在已经两年多了车内还是一股刺鼻的味道,好多朋友做我车都感觉头晕。今天遇到一个朋友开这车才知道说是质量问,中间因为味道我还清洗过空调,在修理厂弄的还是没作用,开车根本不能关窗。我在网上看了才知道这是这款车的通病。打电话问了好几个朋友,他们也有同样的遭遇。希望贵单位能够帮助我们。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。