别克威朗4S店态度极其恶劣 承诺不兑现
- 投诉编号:【161133】
- 投诉时间: 2016-10-09 15:41
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2017款 20T 双离合 领先型 三厢
投诉内容
国庆当天车展,销售人员说,保证10天让您提车,眼下10天期限已到,通过沟通销售人员,各种理由就来了,什么天气渐渐变冷了,说9月29号就帮你把车call了,(别开玩笑了,我国庆当天车展看车的好么?)然后我就说要讲究诚信的问题,销售就一口抹掉,啥时候说10天了?啥时候跟你保证了?是你来求我卖车给你的,各种言语,激怒了我本人,当时叫我交了4000的定金,我最后说,你到底能不能卖?不能卖退钱,销售说,凭什么退你钱?销售态度极其恶劣,故意隐瞒欺骗我,导致本人在不知情的情况下交了定金.本人强烈要求退还4000定金.对于这种销售,对后果应该负责。
投诉回复
别克厂家回复:安排邀约客户进站中