长安马自达CX-5三元催化诱发发动机灯亮

投诉内容

本人于2014年7月从马自达万达4S店购得cx-5车一台，使用至2016年10月4日出现发动机故障码，车子都是按时在邵阳4s店保养，所以我到邵阳4S店检测，电脑显示为三元催化故障，4s店在无任何检测情况下认定为油品问题，不予保修，我讲是油品问题你举证给我，我保证不问你索赔。因为我在中石油办了加油卡，从没在中石油以外的加油站加过油。后经过两天的协调，我同意退步让他先把油路进行清洗，但是他4S店却要我签个无理的霸王条款，本人不同意签字，邵阳4S店领导就拍桌子发火说不给我车子保修了，随便我去哪告都行，我打了厂家400投诉电话几次也没有答复，我实在是没办法了才上车质网投诉的，希望能够解决问题。上有故障代码和4S店的条款。