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长安福特福克斯车内异味 要求厂家召回

  • 投诉编号:【160431】
  • 投诉时间: 2016-10-04 17:34
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.8 自动 经典基本型 三厢

投诉内容

经典福克斯12年底购入,大约两年左右,每次上车车内经常闻到一股难闻的味道,开始以为是其他原因,所以自行清洗了空气管道,更换了座套脚垫,多次对车内进行精洗和高温消毒,均无法除去那股异味。最近因为不是经常开车,味道更加明显,人都感觉头晕,实在没办法,把车内所有能拿掉的东西全拿出后整车闻上一遍,当闻到车内地毯时,罪魁祸首找到了,目前快四年的车了,地毯依然能闻到刺鼻的臭味,而家里另一台09款的福克斯则没有,于是致电厂家400电话及去4S检查,回复是车过质保斯不再负责,要维修须自费。对于长安福特采用劣质材料毒害消费者的可耻行为,网上反映福特车内异味的帖子数不胜数,强烈要求政府相关部门介入调查,还消费者一个环保的用车环境,同时也要求长安福特担起国有大厂的社会责任,对有质量问题的同批次车实行召回。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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