比亚迪秦导流板开裂 4S店拒绝索赔
- 投诉编号:【159725】
- 投诉时间: 2016-09-28 16:16
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版
投诉内容
前挡风玻璃导流板裂开,开到厦门比亚迪维修工给予打玻璃胶处理,问题依旧,来回郑州处理给出因为打玻璃胶不给处理。再次联系4S店原因没有做登记处理为由拒绝索赔,要求客户自费处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好!用户车辆积雨板上有粘胶了,破坏了备件原有的状态,所以不能索赔
前挡风玻璃导流板裂开,开到厦门比亚迪维修工给予打玻璃胶处理,问题依旧,来回郑州处理给出因为打玻璃胶不给处理。再次联系4S店原因没有做登记处理为由拒绝索赔,要求客户自费处理。
比亚迪厂家回复:您好!用户车辆积雨板上有粘胶了,破坏了备件原有的状态,所以不能索赔
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