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长安福特嘉年华双离合变速箱突然失去动力

  • 投诉编号:【157461】
  • 投诉时间: 2016-09-13 17:44
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 手动 时尚型 两厢

投诉内容

本人于2013年4月17日在曲靖市购买的嘉年华,正常行驶半年左右变速箱油封漏油后在曲靖更换油封,后发现车辆正常起步抖动严重后,2014年11月在曲靖更换第一个离合器总成后抖动消失,但异响依旧,离合更换大概3个月后起步抖动明显中间多次到曲靖,后2015年11月给我更换第二个离合器总成,更换后抖动消失但2016年初抖动又开始明显,2014年中间还出现过一次正常行驶,突然失去动力和挡位的情况,因为当时在市区速度较慢,没有造成安全事故,停车重启后车辆恢复正常,之后一直也没有注意,直到2016年09月13日我把车停在路边去吃饭,回来后车辆启动,挡位失效无法行走,因为之前发生过一次,我重启车辆后挂D挡可以走动,起步后一直无法升挡,大约行走10米,车辆突然剧烈抖动后熄火后车辆无法启动,当时庆幸自己不是在高速路上,要不后果不堪设想。联系曲靖,告诉他们是双离合变速箱模块故障,因为我朋友福克斯也是和我一样情况后更换模块后车辆恢复正常,后告知我要我支付拖车费,我不认可他们的说法,因为是车辆本身质量问题造成,我车辆无法启动不应该由我支付拖车费用,此模块因为质量问题福特延保10年。后我自己联系拖车将我车拖至曲靖四S店,维修师傅用电脑检测后确认是双离合变速箱模块坏了后给我更换模块,但因为福特的双离合质量问题造成造成的拖车费福特不愿意承担。就当花钱免灾吧,真庆幸出现这个问题不是在高速路上面,否者后果不堪设想,写了这么多只想让更多想买福特,想买双离合车的朋友们看到,珍爱生命远离双离合。

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