东风雪铁龙C4世嘉发动机报警烧机油

投诉内容

三月底买的车子，首保以前经常关注机油油尺，发现机油消耗量较大，到将近三千公里时去4s店咨询，说是磨合期消耗量大正常，让做首保（说明书写的7500公里首保），首保时把机油加到油尺上限位置，有3.8升油左右，期间一直观察机油油尺，跑了三千公里又发现机油不挂尺，咨询4s店说没事让继续跑，结果在跑了6400公里时在转弯时机油首次报警，去4s店处理，查故障竟然没有查到，把里面机油放出来，发现剩余机油不到1.5升，让再跑跑看，等机油灯报警，刚跑就开始报警，几乎一转弯就报警，又去4s店处理，这次查到报警信息，反馈厂家，等两天后厂家回复，说我的火花塞颜色红褐色不正常，说我加的油品有问题，让我加97汽油再跑，本人加油一直都在正规中石化加93汽油（该发动机就是让加93汽油的）。本人不解，那2.4升左右的机油哪里去了，对于厂家这种回复很不满意。要求厂家给出明确处理意见。图片中1升以下黑线为报警时往里面加的机油，实际剩余机油为黑线以上部分机油。