雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮严重
- 投诉编号:【156165】
- 投诉时间: 2016-09-05 10:52
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝
- 投诉车型: 2013款 2.4 自动 豪华版
投诉内容
2013款12月购车,16年发现4条胎全有起皮现象,前胎严重。因有朋友之前免费更换过新胎(那时候我的车胎并未起皮),故联系购车4s店售后,其告知我固特异和通用公司的政策已经早在2015年结束了,没办法处理,并说到4s店的客户都应该知道活动的,我为何这么迟。难道这种解决车辆本身问题的政策还需要我们自己去打听,不应该一个一个通知车主吗?3年不到,3万公里不到,车胎起皮如此严重,严重影响了我个人的行车安全。高速压根不敢上,强烈要求厂家给予准确及满意的回复!
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。