长安福特福克斯发动机严重烧机油

投诉内容

车辆行驶到一万四时发现严重烧机油，3缸积碳严重，并且3缸火花塞上有机油，2000公里不到上限到下限，到4s店讲要做两个2000公里测试，现在两个测试已经做完，每次都是两千不到上限到下限，8月份按照厂家意思进行发动机拆解，拆解后发现134缸火塞上有积碳，并且14缸上有划痕，最后拆活塞发现居然有1个活塞环完全对口，2个即将对口，一个不对口，其实到时已经很明显烧机油了，但是厂家给出的解决方案是只给换活塞和活塞环、气门油封，经多方了解，只换活塞，缸体不换，根本解决不了问题，缸体被4s拉到外面测量数据讲正常。有划痕都能测试正常，也是无语了。现在申请索赔发动机，被告知不行，作为消费者，我们是弱势群体，不给换发动机就算了，现在申请索赔中缸，这也是最后的底限了，不给处理，将维权到底。