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东南DX7排气管出现异响4S店处理后未解决

  • 投诉编号:【155508】
  • 投诉时间: 2016-08-31 08:57
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX7
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

在旁边有物体加油时特别明显,在这种环境下加油会发出特别奇怪的异响,一种破响声。我相信在没有物体时也有,只是没有回声没这么明显。找到4S店,4S店积极检查处理,据技师说是排气管问题,并给厂家反应,厂家也承认是质量问题,4S店反馈让我等厂家出改良件,盼星星盼月亮终于在7月初盼到改良件,立即去换上,由于那天是雨天换好后开车去测试并未听到什么异响,结果过了两天天晴后开车却又有那个异响,再次去4S店,回答却是厂家不发改良件,联系厂家,厂家也不积极安排厂内技师联系解决,只让找4S店检查处理。而且此问题不只我一辆车。踩制动前半部分无力,刹车偏软。

投诉回复

东南厂家回复:经确认已联系客户检查完毕

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