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一汽大众宝来变速箱低挡顿挫 车身发抖

  • 投诉编号:【155350】
  • 投诉时间: 2016-08-30 07:58
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG Sportline

投诉内容

2010年12月20日,花15.68万元购买宝来1.4TSI-DSG自动运动版轿车一辆,10天内发动机漏机油,要求退车,但4S店说已上车牌不能退车,只能维修;2011年车子低速挡起步发抖,有顿挫感,反映多次,直到2012年4月22日,厂家说汽车有问题,要求召回,对变速箱软件进行了升级;但低速挡起步还是发抖,有顿挫感,经过索赔,2013年7月15日,厂家更换了双离合器;但低速挡起步还是发抖,依然有顿挫感,多次反映,4S店每次都是进行升级,勉强可以跑,但过不了多长时间还是恢复低速挡起步发抖和顿挫感,2016年5月20日,再次经过索赔,厂家还是更换双离合器。4S店的师傅私下都说换双离合器片是解决不了根本问题的,说我们那批车的变速箱是厂家第一次推广出来的窝沦增压技术,还不够成熟,只能换新的变更箱。车子再过4年或再跑几万公里就过了保修期,怀疑厂家是在推延时间。2013年就更换了双离合器,问题始终没有解决,到现在还是让更换双离合器,完全不是在解决根本问题,就是在拖延保修时间。目前已是第十次投诉,但厂家至今未回复和解决问题。

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