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广汽本田雅阁发动机变速箱连接处漏油

  • 投诉编号:【155070】
  • 投诉时间: 2016-08-28 08:37
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2015款 2.0L LXS 精英版

投诉内容

首保发现发动机变速箱连接处渗油,4S告知是装配油,二保、三保时发现渗油更严重,但4S告知还是装配油,给清理干净就完事了,后来一直不放心,知道4S店维修人员不可能给说实话,所以4保就在外面找维修人员给做的,只是更换机油机滤,维修人员告知这车已经不是渗油而是漏油了,属于严重质量问题,得维权。经咨询,4S对此类事件给出的答复就是给更换油封,仅此而已!无任何赔偿或其他保证,我想维权索赔,而不是简单的维修,但不知道该怎么维权!

投诉回复

广汽本田厂家回复:2016/9/21与店联系,按照车辆保修流程跟进处理,回访客户,客户表示店内已处理好车辆问题,客户满意。

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