上汽大众桑塔纳尚纳机油灯亮起故障灯也亮了

投诉内容

行驶过程中发动机机油灯亮起，后来故障灯也亮了，发动机发出“吃啦吃啦”的异响。去4S店检修，说是凸轮轴调节器的问题需要更换，但是没有现货需等7天。好吧，等就等吧，可过了10天左右又打电话说换上新件还是不行，又检查出是液压挺杆断了一根，需要换发动机，又要等一个星期。这时我就有些恼火了，新车液压挺杆怎么就会断呢，而且又要等，为什么第一次不检查出来，要求退车换车，他问说不可能，无奈，只能再等。又过了几天，发动机换好了，那已经到了2016年8月23日了，整整过去20多天，这么多天我都没车用，耽误了好多事情，他们从没有主动提过赔偿补偿的事情。我看过上海大众的三包政策，有这方面的赔偿，可4S店说没有。打上海大众投诉电话，他们也不管。我不知道我们中国消费者该怎么维权了，我们就这么好欺负吗？