长安铃木维特拉车门与车身有明显色差

投诉内容

本人于2015年12月9日在吉林4S店购买铃木维特拉一部，提车时没有发现车身漆面存在色差缺陷，在此期间车辆于15年12月15日出险一次，维修主要部件，车辆前保险杠，机器盖，中网及内部零件。正驾驶车门并未损坏和维修。于15年12月29日修好并提车。在2016年8月洗车后发现正驾驶车门与车身有明显色差，同事发现左侧后座车门边缘存在掉漆和漆裂现象。于8月25日到4S店说明情况，4S店承认存在色差，以提车时间长、说不清，是否存在自己维修为理由。没有给出明确答复，之后给厂家客服打电话说明情况，希望厂家能给予解答。厂家并未给出答复，说以当地经销商鉴定为准。在此郑重希望厂家，4S店能尊重客户，实事求是面对问题，解决问题，给消费者一个满意答复。