郑州海马S5左后减震漏油 转向吱吱异响
- 投诉编号:【154578】
- 投诉时间: 2016-08-24 21:20
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 运动智骋型
投诉内容
问题一:目测左后减震明显漏油痕迹,内部锈蚀严重,并且拌有明显的磨损痕迹(注:该减震已更换过一次),如果我没记错,这根减震更换后还没有四个月,又成这样了。问题二:车子在行驶过程中,往右转方向盘,不管转动幅度大小,车子底盘都会出现吱吱的响声。向右转就没有。去4S店,要求更换,并检察行驶过程转向时底盘吱吱异响的原因,客服说减震还能伸缩,不能更换,异响不是一直有,无法解决。减震还能伸缩就不能更换,那刹车异常是不是也要等到不能刹车了才能解决啊??方向转动沉重是不是也要等到转不动才能更换呢??买了这个车,平均每个月要去4S店两次,并且态度还这么差。让车主情何以堪啊?????实在无奈,只能来这里投诉了,望速向厂家反馈,谢谢。
投诉回复
海马郑州厂家回复:经服务店与客户确认,车辆并无转向异响故障;车辆减震经检测并无漏油现象,且无其他故障,建议放心使用。