广汽本田飞度后梁出现严重生锈的痕迹
- 投诉编号:【154264】
- 投诉时间: 2016-08-22 17:15
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
一年多的车,上下班正常使用,发现多处安全部位出现生锈现象(左右后梁,内衬,连接的螺丝)还有四门内(做隔音覆盖了),厂家为了不给予保修,给出理由说是我本人造成,难道我买车回来不能开吗?因为开了后出现问题都是人为的了。空气环境质量因素等等,不关厂家问题,不关他有没有做好防锈的问题,你们本田的质保就是为给人看看的而已吗?难道一个消费者的口碑就不值得你做个防锈除锈,这么简单的问题都推,如果发现大点的故障要消费者如何维权。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2016/8/30联系店预约客户到店做喷漆处理,客户接受。