雪佛兰科鲁兹发动机缺缸 变速箱异响
- 投诉编号:【153692】
- 投诉时间: 2016-08-18 13:35
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动
投诉内容
本人车购于2014年5月30日,目前行驶38000多公里,在2016年8月15日应约厂家召回,到中山4S店更换曲轴箱降压调节阀,8月16日回家后就一直没开,于8月17日早上9点左右用车时发现车发动机抖动厉害,同时仪表盘发动机指示灯一直闪烁,之后常亮。10:30左右将车开回中山4S店,经师傅检查后说是缺缸,建议换高压包和火花塞,在没换阀之前车辆除了变速箱有时挂挡不顺畅有异响外,从来没发生过发动机抖动及故障灯常亮现象,所以发生这样的现象本人觉得是的换阀时没安装好,要求4S店复原回没换阀前的状态以判断问题原因,4S店一口咬定要换高压包和火花塞,所以目前车辆还没开始定责处理,由于车辆有问题为保安全本人也不敢使用。希望上海通用及4S店重视车主权利,及时处理问题,共建和谐社会。
投诉回复
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中