别克昂科威行驶中变速箱有严重异响

投诉内容

车子2015年9月6号提的，至今日投诉行驶公里12660KM，首保3100做的，目前接近三保周期，投诉问题是车子行驶过程中在低速20至60以内直线均速行驶靠近隔离栏或者路崖附近，驾驶位置车头前有异响，非持续响动，偶尔间断性响动，哒哒哒的快响，听起来像是什么部件松动碰撞形成，车子提车使用至首保间无此类问题，首保后出现，起初声音微小，很容易认为是轮胎卡石子或者是刹车盘脏了形成，后期声音越来越大，二保时去4S反馈，起初4S说是变速箱声音，让刷变速程序，本人认为不应该是变速问题未同意刷新，至二保后8000KM左右异响明显再次去报修，4S安排维修师傅跟跑检测，后反馈仍是变速箱声响，建议刷新变速程序，本人同意，刷新后异响还是存在，只是改变倒车卡顿声音，至今行驶第三次去报修，4S安排师傅跟跑检测，并在本人要求下往上反馈，得到结果是变速箱变速换挡时产生的声音，声音可大可小且有的车有，有的没有，无法解决。本人认为此情况为变速箱质量问题，无法认同。如此重要部件存在异响实为特别严重的安全隐患，本人强烈投诉，并强烈要求厂家给出问题所在原因并附解决方法。