雪佛兰科鲁兹天窗自动开启关闭不受控制

投诉内容

2015年4月29号提车，2015年5月1号出现天窗自动开启关闭现象，至2016年5月，多次在行驶中出现天窗自动启动开启关闭现象，不断电会一直循环开启关闭，严重影响开车情绪，如遇下雨天更会导致车内进水，导致车辆损坏。2016年5月份开始到4S店维修，到目前还是没有解决问题，5月份已经更换过天窗开关（更换的天窗开关是从试驾车上拆过来的，这点4S店没有告诉我，维修记录也没有这条，后经过查看维修记录询问才知道，本人要求在维修记录中增加此条记录。已经多次提出，还是没有解决），问题未解决，8月2号4S店提出的解决方案是更换天窗电机，但是至今4S店跟上海通用无法提供电机，多次打电话催促无结果，4S店说好的反馈电话也未联系我本人。到目前为止4S店无法确定天窗的问题原因，对技术表示怀疑。同时在车辆购车之日起空调也是多次出现空调无法启动，不出风的现象，2016年5月也在4S店更换过空调扇面板，但是问题也是没有解决，也是无法确定问题的原因。对此，本人对非常怀疑4S店的技术以及上海通用的车辆质量。（8月2号车辆尾灯进水也更换过），以上问题的视频都提供给4店人员看过。车辆问题太多，对上海通用的质量非常不满意，以及售后能力。同事对4S店的服务非常不满。