郑州海马S5一年不到车身多处油漆龟裂
- 投诉编号：【152320】
- 投诉时间： 2016-08-08 17:04
- 投诉品牌： 海马汽车
- 投诉车系： 海马S5
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 智尚型
投诉内容
现在一年不到的车，全车车身多处出现油漆龟裂，车头，车门，车顶。明明就是质量问题，厂家说车停外面化学品所致，可笑，难道生产车就你一家吗，人家车放外面咋没事，海马你这这样对你的消费者吗？
投诉回复
海马郑州厂家回复：经与厂家相关部门判定，客户车辆漆面问题因腐蚀造成，并非是产品质量问题导致，依照质保政策是无法理赔的，还请客户理解。
京公网安备：