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北汽幻速S6发动机有异响 大灯起雾

  • 投诉编号:【151503】
  • 投诉时间: 2016-08-02 17:09
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S6
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 风尚型

投诉内容

问题一直都没解决掉,从提车到家第二天发现发动机异响,大灯起雾,发动机异响类似敲缸声音,厂家一直不正面回答,大灯起雾换过四对依然起雾,我怀疑厂家配件非全新大灯,四对大灯同样毛病,浪费我时间精力油钱,要求厂家补偿。给我个答复!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:该用户反映大灯起雾,公司先后派专人两次去郑州现场处理,目前已经邀请用户进站更换大灯,但是用户要求现场在商品车上拆一对大灯为其更换,公司无法满足不合理要求,建议用户及时进站处理。

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