上汽大众凌渡出现变速箱控制单元损坏

投诉内容

当天早上6点左右报修，车因为不能动，等拖车到十点左右拖车才迟迟的来到，从周四开始上报说等结果然后开始我慢慢的等待之旅，说的是当天下午出报告，等到第二天上午才给我说变速箱问题，当时给我打电话的那个人说是小问题，我一直问他才给我说出来是变速箱的控制单元，周五我去找他们经理，然后告知我说又要等结果？我们买个车就是出了问题就是在等结果？新车14天坏掉，我的临牌都还没到期，我要求换车这有问题？周六早上给那个经理打电话，第一个电话没接，第二个电话直接说我打错了，我就呵呵了，这样的态度我也是服了，然后说话一直都是敷衍，说你在等几天，一直跟我说什么三包法，如果全部按照三包法是不是说车辆损坏维修超过5天以上是不是要给我一个车辆代步？我现在每天打车是不是要给我报销？我每天请假去你们4S是不是要给我经济损失？现在反正就是一个电话就是等待等待在等待，我去4S坐着等还是没人理，真感觉大众4S太屌太屌了，我现在就一个要求，要么换车要么退车。