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宝骏560新车不到一个月变速箱跳档

  • 投诉编号:【150969】
  • 投诉时间: 2016-07-29 15:29
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏560
  • 投诉车型: 2016款 1.8L 智能 手动版 豪华型

投诉内容

新车才买了一个多星期,正常行驶的,突然就出现乱跳档的情况,就变为空挡,车就不会走了,接的仪表盘就显示变数箱故障灯和发动机故障灯亮了,拿去4S店,说接地线接触不好,弄好了,开回家不到一个星期,正常行驶中又出现同样的问题,这次差点出车祸,又弄去4S店,又说是变数箱电脑版的问题,又修了下,说是好了,接的开车到富宁,高速路上又出现了同样的问题,停了20多分钟它又可以正常行驶了,然后到东莞,又出现了同样的问题,乱跳档,变数箱和发动机故障灯又亮,进到4S店又修弄好了。接的我又开车到重庆,在高速路上又出现同样的问题,直接又报高速交警开拖车到最近的厂家指定的修理厂,这是个小县城,维修技术和设备达不到,打客服各种,就像石沉大海一样,就叫我等着,她们已经反馈了。难道我就得这样一直在小县城等着么?吃住费用谁来买单?而且反馈一直没给我个明确的答案,一辆新车才一个月零几天,同样的问题出现了7.8次了,问他们是不是质量的问题,得到的回答全是模棱两可的答案,客服也永远是那句话:已经反馈了,请你耐心的等待。我该怎么办?希望厂家能给我个正面的回答!

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:服务站已联系用户协商好方案。

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