东风本田思域新车ABS泵故障坡道溜车

投诉内容

2016.6.23日提的车，2016.7.24日仪表台出现故障灯，电子手刹已不起作用，在等红绿灯斜波的情况下，拉起电子手刹竟然不行会溜车，启动时候在仪表台出现故障灯前把手刹关掉才可以正常开车，要不然开不了。7.25日到4S店检查了4-5小时，4S说是ABS泵故障，需要更换还要等厂家同意才能换，和我说车可以正常使用没有影响，到现在4S一个答复都没有给我，我想请问溜车的情况下还属于正常使用吗？我打东风本田总部投诉，到至今也没有给我答复。一个月坏ABS泵存在很大的质量问题，要求总部召回这些车辆，应该不止我这一台出现这种故障灯，厂家是在拿我们生命在开玩笑吧。作为消费者，花这么多钱买一辆车，一个月出现故障，要求厂家给予换车。