上汽名爵MG3正时链条跳齿导致发动机异响

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昨天下班，回家路上停车熄火路边买东西，完了发动车时候发动机突然出现哒哒哒的声音，跟拖拉机一样。找修理厂朋友来看，说是链条跳齿了。我想问，终身免维修的正时链条才7万2就出现这种问题。对于这种设计缺陷请求厂家给一个说法。