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东风雪铁龙C3-XR发动机故障排气口噪音大

  • 投诉编号:【150554】
  • 投诉时间: 2016-07-27 08:08
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 先锋型 5座

投诉内容

7月24日,行车至1825公里,车辆仪表盘service灯亮,车前的冷却风扇高速转动并伴随有低频震动和声音,停车关发动机一段短时间,再开动那service灯才灭,以为误报,故没有理会,上高速从青岛回到滕州,在高速上并没有报警。但回到滕州后,车辆低速运行时,service灯亮,车速仅在0-20km徘徊,加油也跑不上去。7月25日,行车至2333公里,开去4S店,检测说节气门故障,更换节气门,由于库内无货,需要从厂家订货,让我等几天,将零件组装好,让我开回家,停车时我专程下车听了下车声,发现出现新的问题:排气口噪声大,而且有烧焦的味道,不敢开了!新车才开动1个月,居然就出现这么严重的问题,很害怕车辆有安全隐患,希望厂家及时解决,如不能解决,请更换新车!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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