一汽大众速腾发动机有漏油且突然失去动力
- 投诉编号:【150093】
- 投诉时间: 2016-07-23 15:11
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款
投诉内容
您们好!我是浙江温州一名普普通通的车主,作为一名忠实的大众粉,个人非常喜欢大众的产品,可是因为DSG的问题,一直干扰困惑着我,直到大众因DSG问题在央视播出并召回,之后又推出了新速腾,我又在4S店多次询问,在4S店销售人员信誓旦旦的表明,DSG问题已经彻底解决后,我于2014年9月购买了一汽大众新速腾1.4T+DSG自动豪华版!在购买车子不到一个月的时间就出现了拐弯抖动,到4S多次并没能得以解决!之后2015年10月同样是在温州,又发现车子下面有大量的滴漏油,后经4S经过检查确认是发动机漏油,在4S更换了后油封,问题得以解决!买车以来,短短的时间内多次出现上述各个问题,心里真是苦不堪言!问题远远没有结束:紧接着在2016年3月在出现发动机抖动和羊叫,再次到4S店里经检查并换了离合器片总成,抖动得以解决。解决了上面的各个问题,心想总是能消停点了,可是好景不长,更严重的事情发生在了后面!2016年6月12日,我开车载着朋友行驶在高速上时,突然发生失去动力的恶性事件!好在当时路上车子并不算多,我和我的朋友们才得以平安,没有发生大的事故,现在想起来尚心惊胆颤!到4S后,售后人员百般推诿,到今天,问题并没有得到任何解决!开车本来是一件令人开心愉悦之事,我却时时刻刻心怀忐忑,如履薄冰,暗自希望那只是偶然,可是事情并没有向同我的希望那样发展,在2016年7月4日又失去一下动力,和上次发生在2016年6月12日一样的问题。在此作为一名普普通通的消费者,希望车质网介入调查,给车主一份正义,一个平安!本人强烈要求一汽大众提高下属4S店的服务质量,一汽总部重视汽车安全,更换变速箱总成给车主延长质保期限到十年十六万公里,从根本上彻底解决安全隐患问题。
投诉回复
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