东风标致408发动机烧机油 4S店拖延

投诉内容

首保前突然发现烧机油，提前在5000多公里首保时机油格还剩5格多，当时4S说要我继续观察。首保后3000公里发现机油只剩下3格多了，因为春节回家，4S又让加满了年后作机油测试。年后做了两次：1，时间段：20160312-20160416测试时4S操作不当，倒漏机油啊，称重时把瓶里机油擦干净再去称，结果是205g/1000公里，测试后4S在没告之就添加机油而且已经远远超过了刻度尺（因为像我的车这么烧机油的情况下跑了1200公里才看到刻度尺）。要求4S怎么处理时，他们说没事，没达到换发动机的要求250g/1000公里，此时也打了400客服电话说没事。2，附件是这次测试时拍下的图片，时间段：20160521-20160618，最后是数据是4S算出来结果356g/1000公里，已经远远超过了他们的标准。然后4S推脱厂家回复继续观察，还换了个机油盖说可能有问题，继续拖延时间，然而换了他们的机油盖还是一样的烧，打了400客服说反映上去，4S说提交给厂家，然而就是没有个结果。诉求：换发动机，相应的赔偿。如果再有问题就换车或退款.希望快速得到答复和处理。