一汽大众奥迪A6L前挡风玻璃内部出现裂纹
- 投诉编号:【148195】
- 投诉时间: 2016-07-10 10:48
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2016款 30 FSI CVT 舒适型
投诉内容
半年没到,前挡风玻璃内部出现裂纹,是从车子的内部出现的裂纹,而且内部的那一部分是和车子贴合在一起的,物品根本无法进入,外部没有任何痕迹,严重怀疑是玻璃的质量问题(前挡是4S店贴的膜)。4S店以玻璃为易损件为由,逃避责任。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!