一汽大众奥迪Q5变速箱故障功能受限

投诉内容

投诉内容：投诉类型：质量问题投诉属性：变速器问题简述：一汽大众奥迪Q5变速箱故障功能受限投诉详情：车型：2010舒适款奥迪Q5，购车于2010年11月。2015年11月到“北京运通博奥汽车销售服务有限公司”作保养，被告知厂家免费更换变速箱阀体，虽听说此款车变速箱总出毛病，但我的没什么问题，使用很好。2016年5月29日我开车行驶在朝阳路主路上，突然失去动力，仪表盘上变速箱故障灯了，显示“变速箱故障可以继续行驶（功能受限）”，也确实可以继续行驶，但加油无力。之后到北京奥吉通汽车销售有限公司检测，被告知排线问题（线束模块）问题，更换需自费。2016年7月2日又出现上述问题，息火后，车子能正常使用。我回去看看在贵网2010款变速箱的投诉，多达790件，扣除重复投诉，也有600件，但此批车才4000辆（网上数据），故障率达15%以上。我们投诉的结果都是厂家转给4S店，结果就是告诉问题所在，这不是解决问题关键，我们的投诉不是针对4S店，是针对厂家。厂家应给一个合理的解决方案。