长安马自达CX-5刹车尖锐异响无法解决
- 投诉编号：【147009】
- 投诉时间： 2016-07-01 17:33
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达CX-5
- 投诉车型： 2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型
投诉内容
马自达CX52.5尊贵款，在轻踩刹车时，发出尖锐的异响声，响声非常尖锐刺耳，已经影响到正常驾驶，4S店称正常现象，无法解决，通过打磨刹车片，异响消除，但隔了一个月又开始异响，4S店称只能再打磨，但是打磨会影响刹车片的使用寿命，厂家客服也称是正常现象，那么其它没有异响的车就不是正常现象了吗？希望有关部门能督促厂家切实解决这个问题！
投诉回复
长安马自达厂家回复：您好，据反馈经销商已和客户进行了沟通，如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777，客服将竭诚为您服务，谢谢。
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