北汽幻速S3发动机机油底壳漏油
- 投诉编号:【146588】
- 投诉时间: 2016-06-29 10:41
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 尊贵型 7座
投诉内容
6月15日在4S店检查发动机机油底壳漏油,当时拍照并且上传到厂家,回复清洗表面,观察几天,确定漏点。19日回店复查,并且厂家技术人员也到场查看,也明确漏油原因不处理,但说还是清洗观察。24日又回店复查,并拍照并且上传到厂家。到29日厂家也未有处理意见回复4S店。因为一个漏油问题,前后去4次,问题都未解决。要求厂家尽快解决,赔偿用户误工费和车辆油损耗。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:已安排服务站联系客户处理