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东南V5菱致变速箱异响玛吉斯轮胎开裂

  • 投诉编号:【146559】
  • 投诉时间: 2016-06-28 23:50
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V5菱致
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT 舒适型

投诉内容

今天我企业4S店了,找师傅听了一下,他说是这款车变速箱就是这样的,之前给别人换过一个CVT变速箱就有这个声音,我说我是开到三万多的时候才有异响,他说分车,要是这个异响天生就是个问题,我只能说你们厂家对我们消费者太不负责了,我现在就想问问我之前没有这个异响,这是后来才有的,厂家给不给我们走质保换变速箱?还有那个冷保护,我们这冬天零下20多度,冷保护我得需要龟速行驶4-5公里才会解除,后面的车总是按喇叭催,没办法只能路边20公里龟速行驶,要是着急上班,或者有急事,这不耽误我们的事么?刹车皮异响大也无所谓了,前后悬挂硬也罢,原厂玛吉斯的轮胎竟然两年就开裂,而且还是里外葛一全那种裂子午线那个位置,我去修轮胎的问了好几家,人家都说这个破胎赶紧换了,都不能上高速,很容易爆胎!!希望厂家现在给我解决俩个问题,一个是CVT变速箱异响和冷保护,在一个就是轮胎质量问题!!希望厂家给我个满意的结果。跟人家4S店没任何关系,他们态度挺好,主要你们厂家不给合理的处理方案,他们说也反馈过你们厂家!

投诉回复

东南厂家回复:已安排工作人员联系客户

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