东风悦达起亚K5服务态度差 人员技术差

投诉内容

今天去4S保养随便去弄排气尾管，和后轮内衬，和右前门异响，去了就做个保养，其他什么都没弄，尾管出厂这样，服务人员说如果弄就用割枪烧红用锤子敲，一烧红那尾管就退火了上修会烂的，我要求索赔员过来说保险杆的事，尾管就不了了之了，右前门异响上次去，一个服务老师傅去了，说听见了，今天带个师傅试车没有，不过今天我也在车上没怎么听见，就是很小的异响，不注意听不见，我上晚班回家轻而易举就能听见，异响也就没弄了，后轮内寸和保险杆不符合了，说必须更换，我说那更换吧，要我出钱，这又不是我搞坏的，为什么要我出钱，又没弄，无语4S店了，我也是搞售后服务的，不过我工程机械，也没有这样服务过啊，保养还收工时费，那三包还不如去外面弄不收工时还便宜！求厂家给个说法。