东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油

投诉内容

2014年汽车买来后，5000公里首保发现机油已在油卡最低标注线以下，上饶4s店说车子磨合期，开一段时间再说，回来之后我就关注机油消耗这事，在行驶了2千公里后，发现机油卡显示只剩3格机油（每千公里消耗2格），我将这问题向上饶4s店反映，4s店让我把车开过去，确认消耗情况属实后，就直接帮我加了0.5升机油，说开一段时间再说，1.2万公里开到4s店保养，做了机油测试，发现机油消耗是大，师傅也说了大，说把测试结果发给厂家，等厂家答复，我提出有问题要换车，4s店师傅说厂家要经几次测试才会答复，先再开一段时间。这次开了3千公里，又没多少机油了，又到4s店，又加了1升少点机油，说等结果。等第三次1.8千公里去保养后，中途也加了机油，说等2万公里后再看看，第四保养2.4万公里，（按说明书行驶每7.5千公里做保养，但我只行驶了6.3千公里），原来帮做汽油测试的维修部的经理已经离职了，新来的郑经理说前面的事不清楚，这次将机油从车里放出来，只有2.2升左右（保养中途行使了3千公里曾经再次加满了机油的，这车加满机油大概在3.6升），这时我要求师傅们认真对待，我要求他们将旧机油全部倒完后，然后注入新机油，做好记录，行驶一段时间，4s店将机油倒出测出每千公里消耗0.27升，按厂家每千公里消耗0.3升机油的标准，给出机油检测合格，但我认为，国家2003年的机油标准是每千克汽油消耗机油不得大于3克，这个标准厂家的说明书上也有，按国家这个标准，用密度进行折算，我这车就超标了，我车加满53升汽油能行驶850公里，仪表显示5.8升每百公里，车辆行驶的路况为城镇之间的战备公里，一般时速60~80之间。目前厂家对我的问题不予答复，只是搪塞说合格，我让他们把我车机油测试结果按国家标准进行折算一下1000克汽油消耗多少克机油，也不理睬。我希望厂家能客观的面对碰到的问题，并作出处理。