东风日产奇骏空调显示屏幕有水印痕迹
- 投诉编号:【144289】
- 投诉时间: 2016-06-13 10:51
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
投诉内容
车辆购买后一年,入冬后空调显示屏幕出现雾气,后期在屏幕上出现水印,影响观察屏幕显示数字,多次联系4S店和销售商均回复“空调湿度大”,没有给出具体解决方案,此事已经有半年之久,一直没有给出有诚意的解决方案,而是搪塞说空调湿度大,请大家帮忙,车不是小事儿,况且销售商的回答太敷衍了,谁看到这样的回复都不是解决的办法,我没有要求一定要换件,但是起码得把屏幕不清晰这个问题给我解决,可是他们一直不给解决,希望这条诉求可以得到帮助,谢谢。
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢