雪佛兰科鲁兹主副驾驶离开车辆关门后落锁

投诉内容

2016年6月11日，傍晚五点左右，在高速服务区下车休息，当时车子怠速，我打开车门关上，随后副驾我老婆也下车关门，此时，车辆突然自动落锁了，我们手机钱包全部在车里。找到了服务区一家修理店，在损坏副驾玻璃胶条和部分油漆后，未果。最后无奈把右后那块小玻璃砸了，将们打开。随后立即拨打雪佛兰售后热线，将情况详细交代，并索要赔偿。客服答复赔偿需要4S店检测才能定，最后客服又问了负责人，说我车辆过保，无法赔付，因端午假期，第二天再处理。6月12日早上9点16分接到上汽通用售后电话，因车辆过保，对于赔偿不接受。仅提供故障和付费维修。对于这种车辆电子系统偶发故障的处理，不满。