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海马福美来M5发动机启动打齿四轮跑偏

  • 投诉编号:【144116】
  • 投诉时间: 2016-06-12 08:28
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 挚爱版

投诉内容

5月1号那天,早上启动车子。启动中听到发动机哧哧声。第二次打火就没有了。每天都是早上第一次发动打齿。然后车子放超过4小时后在启动,还是打齿。四轮跑偏去过4S店很多次。至今没解决。排气管异响,4S说是没有问题。声音跟拖拉机似的都没有问题。4S店太不负责任了。还有4S店的工作人员服务态度。太差了。朋友们要是买这车,请慎重。

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过当地经销商主动联系客户,将在6月20日到当地外出服务时邀约客户对车辆进行检修处理,后续进一步跟踪和落实。

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