长城炫丽天窗漏水 车门漆面起泡生锈
- 投诉编号:【143687】
- 投诉时间: 2016-06-08 11:36
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 炫丽
- 投诉车型: 2010款 1.5 CVT 冠军版 精英型
投诉内容
车子买来没多久,就发现天窗有一点点漏水,期间修了2次也没解决就没继续折腾了,15年开始漏水漏大了,就开到温州合盛修了一次也没修好,我也是醉了,前前后后修了这么多次还修不好。另外还有申请索赔左后门(车门锈穿),经了解,汽车之家论坛许多车友也反映有类似问题。经仔细检查发现,是长城厂家设计、生产工艺问题,车门内贴沥青止震板部位未喷漆,导致该部位钢板生锈,严重时穿孔。铁锈导致油漆起包。目前,除了左后门锈穿以外,另外3个门也发现在想同的地方出现了生锈现象,只是还未锈穿。合盛4S说厂家同意更换车门,但要我自己承担油漆费,同样的问题为什么要区别对待?长城不够诚信,像这种问题应该公开召回,强烈要求厂家免费更换锈穿的车门,处理好我的天窗漏水问题。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,针对处理方案服务商与客户进一步沟通处理。