广汽本田4S店乱收取气节门清洗费
- 投诉编号:【142739】
- 投诉时间: 2016-06-01 15:32
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
2015年5月28日,本车第二次气节门,到花都骏延店检查,又是气节门问题,4S服务员检查后要求我自费清洗,我不同意后,有一经理过来要求我在他店购买一空气格才可以免费清洗,否则不予我车清洗。14款飞度气节门问题广大飞度车主都知道这是广本公司的质量问题,既然是质量问题居然要顾客承担,花都骏延店居然欺骗顾客要求顾客自费处理。请还广大车主利益。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2016-6-2联系店向客户详细解释产品性能,客户接受。