上汽名爵MG3行驶中跳至空挡车辆失去动力
- 投诉编号：【142147】
- 投诉时间： 2016-05-28 10:04
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵3
- 投诉车型： 2013款 1.5L AMT 精英版
投诉内容
目前行驶5.3W公里，行驶中会突然从行车挡跳到空挡，车辆失去动力。从维修工处及网友发布得知，这不是个案，希望厂家能认真对待这个问题，不是所有的车辆超出质保期就会出现变速箱的问题吧？能否坦然承认质量缺陷？
投诉回复
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆情况已到盐城售后服务中心做过处理，其会再使用观察。
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