东风标致408后悬架有金属敲击声异响
- 投诉编号:【142108】
- 投诉时间: 2016-05-27 22:03
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
车在慢速通不平的路面打方向时后悬架出现明显的金属敲击声,经四川省自贡东风标致4S店四五次试车未能再现故障,2016年5月26日再次到店试车,技师试出了异响,并判断为后桥异响,但4S店不给予更换,理由是异响没有连续出现他们无法录音!车已经出现问题为什么不予更换,难道要等到后桥彻底断裂造成事故?到时候损失由谁负责?如果因此造成人员伤亡,厂方和4S店是不是应该承担刑事责任?前悬架下托臂的固定螺栓召回时我的车不在召回范围,但我的车右前轮出现异响,到店也查了三四次才查出是下托臂螺栓已经完全断裂,试想,如果在高速上断裂,导致转向不灵车辆失控,后果将不堪设想!这些都是能在维修记录上能查到的!
投诉回复
东风标致厂家回复:4S店已订购备件,到货后会联系用户进店处理。