上汽大众凌渡真皮座椅开裂 售后态度强硬
- 投诉编号:【141691】
- 投诉时间: 2016-05-25 09:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
1.没有来专业技术人员给我检查,当我要求见技术人员的时他们说没必要跟我见面,他们说了算。 2.他们给我两个方案1,是帮我贴一张其他的真皮但不保证颜色和质量,就贴那个位置2三年内有问题再来 态度很强语气恶劣。 3.他们说我为什么买的时候不看清楚,我想问,难道大众品牌就这么不可靠吗,这点小事都要顾客看清楚。 4.他们说要我自己去检测,检测出来了他们就负责,要不就是这样处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:已与客户约定好,进站免费维修。