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别克昂科威车辆大灯频繁出现黑斑和进水

  • 投诉编号:【141106】
  • 投诉时间: 2016-05-20 17:58
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2014款 2.0T 自动 豪华型 5座

投诉内容

车辆大灯黑色斑块自新车购买后3个月出现后,4S店和通用厂家一直通过更换大灯解决,更换新的大灯总成后1个月内故障依旧出现。现在车辆行驶近6万公里。大灯总成已更换10套,问题依旧没有解决。作为消费者和使用者,大灯问题带来的安全隐患让我非常头疼。提出更换更高配置大灯通用方不理不睬不做答复。让我无法接受。出现问题到现在依旧过去1年。我想问下通用你们是不是木头。难道一个车灯的问题就能让你们无法解决?希望通用法在5个工作日内给与解决!我只想解决问题,不想发生任何不愉快的事情.我也不想再给你们客服打电话。问题的严重性你们比我清楚。今天因为前照灯光线问题导致左前胎爆裂。如果这次的投诉你们不给我回复!下次我本人将会带着所有的维修资料及车辆前往上海总部要求处理!

投诉回复

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